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aktuell
Manpower Personaldienstleistungen 
10/2007 - 03/2012
Vivento Customer Services - Servicecenter Offenburg
Callcenter, Inbound & Outbound Telefonie
Agent (zusätzlich: fachlicher Koordinator / Vertretung Abteilungsleitung / Qualitätsmanagement)
Mai 2008 bis September 2011: Teamleiter
(beschäftigt via Manpower Personaldienstleistungen)
06/2007 - 10/2007
Deutsche Telekom - Servicecenter Freiburg
Callcenter, Inbound Telefonie
(beschäftigt via Manpower Personaldienstleistungen)
11/2006 - 05/2007
Orientierungszeit
05/2006 - 10/2006
Stadtbibliothek Freiburg - Außenstelle Rieselfeld
Mitarbeiter im Kundenbereich
04/2005 - 06/2006
Orientierungszeit
Allgemeiner Studierendenausschuss Universität Freiburg
(ehrenamtlich beratend tätig)
01/2001 - 03/2005
Allgemeiner Studierendenausschuss Universität Freiburg
Wissenschaftliche Hilfskraft im Sekretariat
Schwerpunkte: Büroleitung, Koordination, Abrechnung, Veranstaltungsplanung
08/2000 - 12/2000
Firma "IMS Connector Systems", Löffingen
Mitarbeiter in der Automatenfertigung, Qualitätssicherung
04/1998 - 03/2005
Studium
Schwerpunkt: Deutsch auf Lehramt
10/1997 - 03/1998
Firma "Mesa", Lenzkirch
Mitarbeiter in der Automatenfertigung, Qualitätssicherung
08/1997 - 09/1997
Orientierungszeit
07/1996 - 07/1997
Fachklinik "Haus Ursee", Lenzkirch
Zivildienst
06/1996
Abitur, Wirtschaftsgymnasium Titisee-Neustadt